短视频带货这种新的视频电商模式,其实现商品交易的关键点在于进行用户的留存和转化,有了较为充足的用户和粉丝,在其基础上进行商业模式打造是具有意义的。但短视频的电商化的成功需要对用户增长、留存、转化有较好的把控。
实现用户的转化首先需要有质量较好的商品。商品是售卖的基础,在这短视频领域同样如此,一件质量合格、产品美观度强又富有性价比的商品是人们选择购买的基本条件。当前很多电商和短视频带货所销售的产品往往存在各种质量问题,极大的影响了不少企业的口碑。故而质量合格率是电商视频发展中不可缺乏的因素。
当然,用户转化同销售技巧有着很大的关联。销售技巧是进行商品推荐和商品售卖的关键,特别是在带货领域,其同用户交流和沟通的目标是实现商品营销,因而掌握基本的产品话术、营销话术、商品推荐与演练或者试用的技巧至关重要。在这一方面,需要带货的主播逐步提升自身推荐水平和能力。
另外,为了增加用户的粘性保障用户的基本权益,也实现销售方的销售规模增长,一定的折扣、优惠、福利等促销行为也是必须的,它能降低消费者的心理预期,帮助消费者更好的实现购买欲望,也帮助商家进而得到更多的订单。同样,用户的复购率也是十分关键的指标,关系到商品的整体销售。
用户是短视频带货成功与否的关键所在,用户的培育和增长关系到企业短视频电商之路能否顺利。企业可借助于专门的运营模式和机构,帮助自己实现短视频营销的整体生态,打造产品销售的增长曲线。
增加提交可行:
IT规则(现有新老店的分货与陈列规则,建议针对8G和多元化产品销售问题增加补充全家桶百答百问手册(类型穿戴音频))、PC秩序控制指引规则、重启店面层级分类规则)
HD渠道运作规则(现在省包例会对接、配额周分配、零售专项通报等规则,建议新增HD全科生考核比例规则、省包HD渠道开发、拜访、SO大区别等进度日报跟进机制、HD黑店专促门店运营一张表、定期大促项目规则等)