直播带货可以说是目前网络经济的一个热词了,自2016年起,直播电商行业开始兴起和强盛,目前较为完善的直播方式是淘宝的直播,其他平台也有爆发式的增长。那么直播电商是怎样构建团队和进行分工的呢?下面就来做一些简单的介绍。
一、直播前端
这是直播时对主播和卖货进行配合的一个岗位,主要的工作是负责讲解商品的一些重要信息,如使用体验、主要的商品卖点或是一些其他文案等,有时也会口播一些诸如优惠、抽奖等的信息,常见的岗位如助播,除此之外,也有一些其他不常出镜的角色,如控场等。
二、直播后端
其实直播带货的底层逻辑仍与线上运营、吸粉、拉新等相符合,因此一些岗位也还是与这些工作相关,前端直播间的运营主要负责的是商品的转化,而后端运营则是负责吸粉、涨粉、找到新的潜在客户并提高用户粘性等。这方面来说,相当于一个社群运营的工作。这个角色可能因为各行业、企业对直播带货的认识不同而名称有所不同,但工作的内容与核心逻辑一般都是相同的。
三、招商
主要负责的是商品供应链或商家的合作。如商品佣金、优惠形式、产品类目等的定位,并且需要对产品质量进行把控。如果是比较成熟的大主播,可能会有不少商家主动找来合作,且拥有一定的议价能力,此时就只需要做好品质把控就可以。小主播则需要有自己的团队去找合作和进行相应的宣传工作。
总体来说,一个直播带货团队,基本的岗位架构应有主播、助播、运营、中控、短视频制作、文案、客服、中控这7个,每个岗位各司其职,做到默契配合就可以达到较好的直播和运营效果,不断提高变现能力,基本就可以在直播行业站稳脚跟并取得可观的成绩。