随着直播电商发展进入“深水区”，行业存在的知识产权保护弱、货不对版、售后难保障等乱象也日益引发关注。21日，据国家标准化管理委员会企业标准信息公共服务平台信息公示，美腕（上海）网络科技有限公司（以下简称“美ONE”）发布了《直播电商商品质量与合规管理规范》，这也是直播电商行业的首个企业标准。

      网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师方熠智认为，美ONE发布的企业标准，在一定程度上可以视为七部门联合发布的《网络直播营销管理办法（试行）》的落地标准与规范，其在管理机构与人员管理、管理流程、品牌招商、商品合规管理、直播合规管理、舆情分析、售后服务、资料管理等环节，契合了中对直播营销平台和营销人员的具体要求。

      事实上，拥抱监管、向行业规范靠拢已经成为美ONE等直播企业的重要发展方向。今年3月，美ONE参与了“新条例下直播电商的化妆品质控合规研讨会”，同月签约了上海市质检院和SGS公司作为第三方合作检测机构。

      今年4月23日，国家七部门联合发布《网络直播营销管理办法（试行）》（以下简称《办法》），并从5月25日起正式施行。 据《办法（试行）》，直播营销平台应当建立健全账号及直播营销功能注册注销、信息安全管理、营销行为规范、未成年人保护、消费者权益保护、个人信息保护、网络和数据安全管理等机制、措施。

      对于“史上最严”的监管办法正式出台。行业普遍认为，或许严格的监管对于新兴产业短期内会造成冲击，但长远来看，监管为行业“去骨疗毒”，更有助于电商直播行业健康发展。

      据了解，美ONE所公布的企业标准中，对标“史上最严”的监管办法，做出了更为细致的规范。

      如从人员的专业度要求来看，美ONE对合规/法务人员要求相关专业全日制大学文凭，且拥有3年以上经验，每年提供2次专业培训，每月进行2次履职抽查；在部门机构设置方面，将覆盖包括选品/合规/舆情监控/法务/客服等部门，管理流程清晰，并实行动态优化，持续改进流程及相应的部门设置、职责分工和部门协同机制；在选品上，美ONE对禁播商品采用负面清单管理制，也因此放弃了一些利润颇丰、市场需求甚大的产品，包括“三品一械”类产品（药品、保健品、特殊医学用途配方食品和医疗器械）、生鲜食品、超短保产品等。